Interjú Nagy Zsuzsával, az E.ON Energiamegoldások Kft. ügyvezető igazgatójával

A mesterséges intelligencia már itt van a jelenünkben, számos helyen segíti a munkafolyamatok optimalizálását, de az messze nem mindegy, hogy az AI-ban egy eszközt, vagy célt látunk – szektortól függetlenül így összegezhető az idei Business Idol rovatunk interjúalanyainak véleménye. Évente jelentkező sorozatunkban most kilenc munkája iránt elkötelezett vezetőt mutatunk be, nyolc nőt és egy férfit. Ők azok az inspiráló szakemberek, akik sikerüket nemcsak annak köszönhetik, hogy lojálisak a munkahelyükkel szemben, hanem érzékenyen reagálnak a fogyasztók igényeire is.

Egy tavalyi felmérés szerint Közép-Európában Magyarországon a legkevesebb a női felsővezetők aránya, miközben készült egy olyan kutatás, amely szerint a cégek akár 25 százalékkal is nyereségesebbek lehetnek, ha több női felsővezetőjük van. Szerinted mi a női vezetők erőssége?

Nagy Zsuzsa: Az energiaiparban – nemcsak Magyarországon, hanem világszerte – hagyományosan sokkal több férfi dolgozik, mint nő; ez a vezetői pozíciókra is igaz. A férfiak közötti dinamikában sokkal többször jelenik meg a versengés, a nőkre inkább az együttműködés jellemző, ez a mi erősségünk. Sok éve dolgozom már vezetői pozícióban, nagyon korán eldöntöttem, hogy én mindig együttműködésen alapuló szervezetet fogok építeni. Az E.ON Hungária Csoport az ország egyik legnagyobb energiavállalata – ebben én a kereskedelmi részleget képviselem –, szerteágazó területeknek kell együttműködniük a közös siker érdekében. Nagyon fontos, hogy ne versengésnek éljük meg a mindennapokat, hanem egymásért dolgozzunk.

Egy férfi kolléga azért nem versenyez veled, mert nő vagy, vagy mert elő tudod idézni belőle az együttműködést?

N. Zs.: Az E.ON vállalati kultúrája nagyon erős, nemtől függetlenül minden vezetőtől elvárás, hogy nyitott legyen az együttműködésre, egyenrangú félként kezeljük egymást. Vannak olyan helyzetek, amikor egy adott problémára nem látszik a megoldás, megmerevednek az álláspontok, ilyenkor úgy érzem, hogy a nők katalizátorai tudnak lenni az együttműködés elindításának, így az adott szituáció kezelésének is.

Sokszor a fenntarthatóság témájában is a nők felől jön az otthoni szokások megváltoztatása. A családodban hogyan közelítitek meg a témát?

N. Zs.:A nagyobbik fiam kis kora óta imádja az autókat, és úgy gondolta, hogy a benzines autók azért menőbbek, mert hangosabbak. Amikor felhívtam arra a figyelmét, hogy egy benzines autó károsanyagkibocsátása mennyivel magasabb, mint egy halkan közlekedő elektromos autóé, akkor láttam, hogy rájött, nemcsak a pillanat élvezete a lényeg, hanem a jövőre is gondolni kell. Ugyanez a gondolatiság jellemzi a munkámból adódó elhivatottságomat és felelősségemet, hogy olyan megoldásokat dolgozzunk ki az ügyfeleink számára, amelyek a fenntartható és a megújuló energiaellátást szolgálják. Bennem a lehető legnagyobb a változásra és változtatásra való igény, és a szállóigém is ez: „Ne csak mondd, csináld is!” Azaz a saját lehetőségeihez képest mindenki tudjon és akarjon változni.

A fenntartható otthonok okosenergiával működnek. De mit takar pontosan az okosenergia kifejezés?

N. Zs.:Nagyon leegyszerűsítve az okosenergia az, amit akkor használunk fel, amikor megtermeljük. A fenntartható otthonok alapja, hogy napközben napelemes rendszerek termelik az energiát. A villamos energia nehezen tárolható, így az a kulcskérdés, hogyan tudjuk a fogyasztást is azokra a napsütéses órákra összpontosítani, amikor a napelemes rendszerek képesek energiát előállítani. Ez nem csak az ügyfeleknek kedvező, a teljes villamos hálózat terhelését is csökkenteni lehet így.

Hogyan használhatja fenntartható módon az energiát az ügyfél?

N. Zs.:A kulcsszó a tudatosság. Ha például már van a házon napelemes rendszer, akkor érdemes a mosás idejét is a napos órákra időzíteni. Ma már minden mosógép időzíthető, így beprogramozva magától is elindul a gép napközben, amikor nem vagyunk otthon, és így akkor használjuk a villamos energiát, amikor a megújuló energiát tudjuk igénybe venni.

A 2020-as években nemcsak a fenntarthatóság fontos téma, hanem legalább ennyire a mesterséges intelligencia is. Szkeptikus vagy bizakodó vagy az AI-jal kapcsolatban?

N. Zs.:Inkább érdeklődő. Mi is foglalkozunk a mesterséges intelligenciával és lehetőségeivel, mert nagyon
sok adattal dolgozunk, és ezeknek az adatoknak a feldolgozásában a segítségünkre lehet. Az emberi látásmód, a gondolkodás képessége, a realitásérzék viszont hiányzik belőle. Mondok egy egyszerű példát. Az egyik napra minden időjárás-előrejelzés azt mutatta, hogy napos idő lesz, az AI is olyan adatokkal dolgozott, amik alapján napsütést vetített előre. A valóságban azonban azt láttuk, hogy köd van. Az AI ebben az esetben nem tudott jó előrejelzéseket készíteni, hiányzott az említett emberi kontroll. Pontosan ezért nem szabad elkényelmesednünk az AI mellett, meg kell látnunk azt a pillanatot, amikor az érzéseink és a tapasztalataink alapján nekünk kell döntenünk.

Produkciós kreditek
fotó: Dombóvári Judit, Pejkó Gergő 
smink: Takács-Kovács Anita, Udvary Dóra (MAC Cosmetics) 
haj: Ternyák Kata (Kérastase, L'Oréal Professionnel) 
styling: Martinecz Andrea