Az AI tényleg érzelmileg intelligensebb lehet az embereknél? Ez derült ki egy kutatásból

Az érzelmi intelligenciával kapcsolatosan fontos tanulmány született.

Fel tudja-e ismerni a mesterséges intelligencia, hogyan kell helyesen viselkedni egy érzelmileg túlfűtött helyzetben? A Genfi és a Berni Egyetem kutatócsoportja erre a kérdésre kereste a választ a nemrég megjelent kutatásukban. 

A tanulmány elkészítéséhez a szakértők hat generatív képességű mesterséges intelligenciát — köztük a ChatGPT-t is — vetettek alá olyan érzelmi intelligencia teszteknek, amelyeket eredetileg emberek számára hoztak létre. Az eredmény pedig sokak számára megdöbbentő lehet.

Erre jutottak a kutatók

Ezek az AI rendszerek az átlagos emberi teljesítményt meghaladó pontszámokat értek el, és ráadásul rekordidő alatt képesek voltak új, tesztelhető feladatokat is előállítani. A munkájuk során a vizsgálatot végző szakemberek öt, mind a tudományos kutatásban, mind a vállalati környezetben gyakran használt tesztet használtak, amelyek érzelmileg feszültebb helyzeteket vizsgáltak, és azt mérték, hogy ezek a mesterséges intelligencia rendszerek. mennyire értik, tudják kezelni és szabályozni az érzelmeket.

Az embereket is bevonták a tanulmányba

A kutatók számára a következő lépés az volt, hogy a ChatGPT‑4-et arra kérték, hogy hozzon létre új érzelmi intelligencia teszteket más kitalált helyzetekkel. A rendszer pedig ügyesen megállta a helyét, majd az automatikusan generált feladatait több mint 400 résztvevővel töltették ki. 

A tesztek ugyanolyan megbízhatónak, világosnak és életszerűnek bizonyultak, mint az eredeti, évek alatt kidolgozott tesztek

 – mondta Katja Schlegel, a kutatás egyik vezetője. 

Mit is jelent ez pontosan? Elsősorban azt, hogy az eredmények alapján a mesterséges intelligencia olyan területeken is alkalmazható lehet, amelyek korábban elképzelhetetlenek voltak. Például az oktatásban, a coachingban vagy a konfliktuskezelésben. De a szakértők is hozzáteszik, hogy mindez persze szakértői felügyelet és irányítás mellett működhet. 

A tinédzserek a házihoz használják a ChatGPT-t

Korábban az ELLE is megírta, hogy a mesterséges intelligencia a fiatalok körében is egyre népszerűbb: a Pew Research Center felmérése szerint tavaly több mint kétszeresére nőtt azoknak a tizenéveseknek a száma, akik a ChatGPT-t használták a házi feladat elkészítéséhez. A vizsgálat során 13 és 17 év közötti fiatalokat kérdeztek meg.

Az eredmények szerint a ChatGPT népszerűsége abban is rejlik, hogy a diákok egyre jobban megismerik, és kényelmesebben használják a technológiát. A felmérésből arra derült fény, hogy a tizenévesek mintegy 26%-a használt mesterséges intelligenciával működő chatbotot, hogy segítsen nekik az iskolai feladatok elvégzésében - szemben a 2023-as 13%-kal.

Via